1、信息化实施团队
信息化项目建设是一项复杂而繁琐的工作，因此，建设团队应由双方骨干共同组建，双方各自任命项目经理，确定项目目标，指定项目组成员、明确项目组成员的工作职责和权利。
实施团队管理
A、客户方项目经理要有一定的IT背景，最为重要的素质是了解管理，有一定的项目管理能力，较强的沟通能力，能够组织各个职能部门描述需求、推进实施工作。
B、系统关键用户应包括本期项目相关部门的业务骨干。
C、关键用户人员互备，可以避免由于人员变动因素所造成的项目风险。
D、海西信息科技的项目经理由具有相关行业背景和实施经验的人员担任。
2、信息化实施流程
科学、高效、适合企业的实施流程是信息化项目成功的关键。
通过在行业标准化版本的基础上针对客户的特殊需求，开发出满足客户要求的功能，并不断地总结、改进与提高，使企业的信息化管理水平得到不断的提升。每一次的实施过程中深入企业各岗位，将行业标准深入到各个操作岗位。结合企业的实际情况以及特点，在行业标准的基础上针对企业的特点将系统调整，满足企业的需求。
在项目实施整体方面通过WBS管理模式对项目进度进行把控。
在项目的实施过程中通过PDCA循环，周而复始不停顿地运转。
A：对每一个岗位的特点制定对策，调研的过程提出 “5W1H”即：为什么制定该措施（Why)?达到什么目标（What)?在何处执行（Where)?由谁负责完成（Who)?什么时间完成（When)?如何完成（How)?使用过程决策程序图或流程图，将方案的具体实施步骤进行分解。
B：由项目实施人员以及系统管理员共同进行解决。
C：深入到用户岗位进行检查。
D：将操作流程写成标准化操作文档，并总结。
3、信息化项目维护
信息化项目由于其独特性，对后期的售后服务要求很高，海西信息科技不仅着眼于项目的建设，更注重与客户建立长期的合作关系，为客户的后期提供长久的服务。海西信息科技会不断提高技术力量来配合提高客户的应用管理水平，更会为客户提供有关的详细和周到培训，充分保证客户对项目系统的使用和维护。
海西信息科技提供正规、系统、全面、完善的售后服务，提供电话、网络在线服务、热线支持、技术支持等多种售后服务手段。
针对企业使用过程中的技术问题提供解答并及时解决，其具体内容包括：
1) 提供全天候7*24小时热线电话服务响应，
2) 项目系统试运行期间安排实施顾问团队在现场指导或协助企业工作人员的各项操作；
3) 项目实施过程中协助企业制定相应的工作流程和管理制度；
4) 项目实施顾问团队在现场排除系统试运行过程中出现的软硬件故障。