电子政务平台建设需求
随着全社会信息化进程的不断发展和深入,政府部门网站原有的简单的信息宣传和发布功能已经远落后于现在时期对电子政府的功能需求。现在,网络信息化深入到人们生活的每一个角落,人们对于在网络上寻求信息和服务早以不是停留在简单的信息获取上,人们更多的是需要在网上实现便捷的、实际的,可交互式的网络操作服务功能。
对于一个电子化政府信息网站而言,人们已经不满足于简单信息的单向获取,人们更迫切需要的是能够在网上办理以前必须亲自到政府机关去办理的各种烦琐的行政事务,向政府部门发表自己的意见、建议和有关投诉,以及通过网站的交互式操作向政府部门进行事务性咨询以及信息的检索等实际性功能服务。因此,电子政务网站工程,应本着上述具体需求,在系统的设计上突出体现实用的服务性功能,建立一个实用、适用的可交互的综合网上政务平台。
电子政务网站设计目标
针对整个网站进行精心的形象设计定位,使之在视觉效果上更美观、更能够突出科技感以及更符合政府的形象定位。 规划整个系统的功能,使之更符合政府实际网上办公服务的需要,增加各种事务性办理程序、咨询投诉功能、信息检索功能、互动交流功能等。对系统的用户操作流程进行规划,使用户在网站上能够进行更方便的操作,使用户能够更加简单方便的获取到所需要的信息,适合社会上不同文化、年龄层次的使用者。多样的、分布式的管理系统,适合分散到各处的政府各部门单位对各自的分系统内容进行管理和更新。对于敏感信息和数据的操作采用SSL加密传输,保证数据的绝对安全。具有更高的网络安全性和运行效率,保证提供高质量的网络服务。
电子政务网站设计原则
♦服务性:以人民政府一贯的宗旨"为人民服务"为网站设计的主要定位思想。时刻突出政府的职能以及为群众服务的作风。
♦实用性:网站所提供的各项信息、服务等内容要做到实用,真正能够使网站成为政府与群众的桥梁,能对群众有所帮助。
♦便捷性:网站使用起来简单方便,尽可能地适应不同年龄、知识层次的群众的需求。
♦关联性:各栏目或各办事流程之间要有很强的相互关联性。
♦定制性:为政府的不同职能服务部门定制相应的业务流程。
♦交互性:各项在线服务的提供,以及友好的对话关系。极大的改善政府的办事效率和形象。
♦宣传性:提供良好的实用的宣传功能,使之成为党和政府向群众宣传政策、制度、法规和新闻的喉舌与基地。
♦美观性:良好的视觉效果是和强大的功能同等重要的。它可以突出政府以及政府所在地区的经济与文化特色定位。